Assistance et contacts
Vous pouvez nous appeler tous les jours du lundi au vendredi (de 8h00 à 18h00).
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FAQ
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous expédions dans toute l'Europe avec les transporteurs internationaux FedEx, GLS et DPD. Votre commande est emballée et traitée depuis nos entrepôts situés dans la province de Salerne (Italie). La livraison prend entre 2 et 5 jours ouvrables selon l'adresse de destination. Vous recevrez un e-mail après votre commande avec plus d'informations sur la livraison.
Puis-je retourner les produits commandés ?
Les commandes peuvent être retournées ou échangées dans les 14 jours suivant la réception du colis, à condition qu'elles n'aient pas été utilisées.
Que puis-je faire si mon article (ou une partie de celui-ci) est endommagé ?
Nous mettons tout en œuvre pour livrer vos articles sans dommage. Les commandes peuvent être retournées ou échangées gratuitement dans les 14 jours suivant la réception du colis.
Comment puis-je payer ma commande ?
Vous pouvez payer votre commande par carte (AMEX, Visa, MasterCard), PayPal et virement bancaire. Nous acceptons tous les principaux circuits afin de vous garantir un paiement sûr et rapide.