Widerrufsrecht

Gemäß unseren Rückgabebedingungen innerhalb von 14 Tagen haben Sie nach Erhalt eines Artikels 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss alle Etiketten aufweisen und muss sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigen Sie den Kaufbeleg oder einen Kaufnachweis.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@360brico.com. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:

Sarmai Forniture SRL
C.da Staglioni, 2
84020 Oliveto Citra
Salerno

Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen, wie und wohin Sie das Paket versenden müssen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage verschickt werden, werden nicht angenommen.

Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie sich jederzeit unter info@360brico.com an uns wenden.

Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Mängel oder Beschädigungen feststellen oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben. So können wir das Problem beurteilen und für eine Lösung sorgen.

Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgeschneiderte Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Kosmetika). Außerdem akzeptieren wir keine Rücksendungen von gefährlichen Materialien, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Leider können wir keine Rückgaben von Aktionsartikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt erhalten, ist, den erhaltenen Artikel zurückzusenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, den neuen Artikel separat zu kaufen.

14-tägige Widerrufsfrist für die Europäische Union
Ungeachtet des oben Gesagten haben Sie bei Versand innerhalb der Europäischen Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzusenden. Wie oben erwähnt, muss der Artikel in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss alle Etiketten aufweisen und in der Originalverpackung enthalten sein. Außerdem benötigen Sie den Kaufbeleg oder einen Kaufnachweis.

Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Es kann einige Zeit dauern, bis die Bank oder das Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und sichtbar macht.
Wenn mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung der Rücksendung vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@360brico.com.

Gemäß unseren Rückgabebedingungen innerhalb von 14 Tagen haben Sie nach Erhalt eines Artikels 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss alle Etiketten aufweisen und in der Originalverpackung enthalten sein. Außerdem benötigen Sie den Kaufbeleg oder einen Kaufnachweis.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@360brico.com.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden: Contrada Staglioni 2, 84020 Oliveto Citra SA, Italien.

Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen, wie und wohin Sie das Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage verschickt werden, werden nicht angenommen.

Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie sich jederzeit unter info@360brico.com an uns wenden.